পাঠচর্চা
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন
আপনার পাঠচর্চা অ্যাকাউন্ট (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ — একই অ্যাকাউন্ট) এবং এর সাথে যুক্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। নিচে লগইন করে নিজেই মুছুন, অথবা লগইন করতে না পারলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যা মুছে ফেলা হবে
- প্রোফাইলের তথ্য — নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের তথ্য
- কোর্স অ্যাক্সেস — কেনা কোর্সসহ সব কোর্সে প্রবেশাধিকার
- মক টেস্টের ফলাফল ও উত্তর
- বুকমার্ক, অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রি ও লিডারবোর্ডের অবস্থান
- এআই চ্যাটের কথোপকথন
যা সংরক্ষিত থাকতে পারে
- পেমেন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড — হিসাব ও আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে
- নিরাপত্তার জন্য রাখা ব্যাকআপ কপিতে তথ্য সীমিত সময় থাকতে পারে, পরবর্তী ব্যাকআপে তা মুছে যায়
লগইন করতে পারছেন না?
আপনার অ্যাকাউন্টে যে ইমেইল ব্যবহার করেছেন সেই ইমেইল থেকে "Account Deletion Request" বিষয় লিখে আমাদের ইমেইল করুন, অথবা ফোন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দেব এবং ইমেইলে জানিয়ে দেব।
Delete your Pathchorcha account (English)
This page lets you permanently delete your Pathchorcha account, which is shared by the website and the Pathchorcha mobile app. Log in, return to this page, type your email to confirm, and press the delete button. You can also delete your account from inside the mobile app.
Deleted: your profile (name, email, phone, address, education details), course access, mock test results, bookmarks, activity history, leaderboard entries and AI chat history.
Kept: payment and transaction records, which we retain for accounting and legal reasons. Data may remain in security backups for a limited time until those backups are replaced.
Can't log in? Email pathchorcha@gmail.com from your registered email address with the subject "Account Deletion Request", and we will delete your account after verifying your identity.